Idées de divertissement pour les clients à Zurich
Le divertissement des clients a un objectif différent de celui du renforcement de l'esprit d'équipe en interne. L'objectif est généralement l'hospitalité, la conversation et l'établissement de relations plutôt que la dynamique d'équipe.
Pour les clients professionnels, l'activité doit soutenir la relation plutôt que d'en détourner l'attention.
1. Expérience sensorielle privée autour du thé
KTeaShop crée des cérémonies de thé privées et des expériences sensorielles autour du thé pour des marques, des équipes d'entreprise et des invités à Zurich et en Suisse. Expérience de thé d'entreprise KTeaShop.
Un exemple public est l'étude de cas BVLGARI à Zurich. KTeaShop décrit un atelier de deux heures pour dix invités qui a lié la narration olfactive à l'origine, l'arôme et le goût du thé. BVLGARI Tea Experience Zurich.
Ce type de format est pertinent lorsque l'expérience doit se connecter naturellement à une histoire de marque, un lancement de produit ou une conversation avec un client hôte.
2. Musée ou lieu culturel avec visite privée
Zurich Tourisme répertorie les musées et les lieux culturels historiques disponibles pour des événements privés et d'entreprise. Son guide officiel indique que les événements dans plusieurs musées peuvent être combinés avec des visites privées de collections ou d'expositions. Source : Zurich Tourisme.
Une visite culturelle privée offre aux invités un point de discussion commun sans transformer l'occasion en un défi d'équipe.
3. Déjeuner d'affaires ou réception au bord de l'eau
Zurich Tourisme tient à jour un guide des lieux au bord de l'eau et note que les hôtels et lieux au bord du lac sont utilisés pour des séminaires, des déjeuners d'affaires et des réceptions. Source : Zurich Tourisme.
Cela fonctionne particulièrement bien lorsque la conversation elle-même est le but principal et que l'événement doit s'inscrire dans un emploi du temps client limité.
4. Une activité culinaire avec quelque chose à emporter
miniSchoggi positionne explicitement son offre d'événements d'équipe pour les événements clients ainsi que pour les groupes d'employés, avec plusieurs formats de chocolat disponibles. Source : miniSchoggi.
Une activité pratique peut aider lorsque les invités ne se connaissent pas bien et ont besoin d'un sujet de discussion commun neutre.
Comment choisir la bonne expérience client
Commencez par la relation. Un client stratégique de longue date a besoin d'un format différent de celui d'un groupe de nouveaux partenaires. Décidez ensuite du niveau de formalité souhaité, du temps disponible, de la langue, de la préférence pour l'alcool et du lieu.
Évitez les activités qui mettent les clients en difficulté, les classent publiquement ou exigent des informations personnelles.
FAQ
En quoi le divertissement client est-il différent du team building ?
Le divertissement client est conçu pour les clients externes ou les partenaires commerciaux. L'hospitalité, la qualité de la relation et l'adéquation à la marque sont généralement plus importantes que la dynamique d'équipe interne.
Une expérience de thé est-elle adaptée aux clients VIP ?
KTeaShop a fourni des expériences de marque sensorielles à Zurich. La pertinence dépend du profil des invités, de la taille du groupe et du brief.
Que doit inclure une demande d'événement client ?
Le nombre d'invités, qui sont les invités, l'occasion, la date, la durée, le lieu et le niveau de formalité souhaité.
Planifiez une expérience client privée à Zurich : Contactez KTeaShop pour un brief d'entreprise ou client.